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发布时间：2025-07-14 11:25:00
近期，充电宝风波不断，掀起一轮又一轮安全风暴，充电宝行业巨头罗马仕无疑处在风暴核心。目前，罗马仕已正式发布停工停产放假通知。
事情的起因要追溯到6月中旬，北京多所高校发布禁用罗马仕充电宝的通知，理由是其更容易发生爆炸。随后，两大行业巨头罗马仕、安克创新先后发布产品召回令，合计召回超过120万台产品，创下消费电子行业史上最大规模的安全召回纪录。
如何正确选购和使用充电宝产品，关系消费者的财产健康安全。7月14日，广东省消费者委员会特向广大消费者发出以下消费警示和提示。
罗马仕召回公告（图源：罗马仕官方微博）
注意查验产品标识信息
广东省消委会指出，销售的充电宝应当有产品质量检验合格证明，产品或其包装上的标识应当有中文标明的产品名称、生产厂厂名和地址，执行标准（应为GB31241-2022、GB4943.1-2022或GB/T 35590-2017）、产品型号、输入输出参数、电池能量、额定容量，警示标志或中文警示说明等。
根据国家有关规定，2024年8月1日后生产的充电宝应经CCC强制性认证，产品或包装上应当有CCC认证标志，消费者可要求销售商提供CCC认证证书编号，并通过全国认证认可信息公共服务平台查询所涉CCC认证证书状态，认证证书处于暂停、注销、撤销状态的，请慎重购买或咨询发证机构是否可以购买。
正确选择充电宝产品保障正常使用及安全
消费者选购充电宝产品，一是分清额定容量与电池容量。充电宝上一般会同时标注上述两个指标，电池容量表示的是充电宝内部所有电芯本身储存的总电荷量，在充电时由于升压转换、电路损耗等会使能量产生减损，实际上输出容量往往达不到电池容量；而额定容量是企业标示的有效放电容量，正常情况下额定容量越高代表充电宝能为手机充电的电量越多。
二是注意手机与充电宝的快充协议是否匹配。快充协议可以理解为手机和电源（含充电宝）之间的一种暗号，如果手机和充电宝支持同一种快充协议，就能进行更快的充电。此外，要注意特定场合的使用限制和要求，如民航部门禁止携带没有CCC标识、CCC标识不清晰、企业召回型号或批次的充电宝乘坐境内航班。
同时，对额定容量也作了规定，一般应不超过100Wh，超过100Wh但不超过160Wh，须经航空公司批准方可携带，且充电宝只能随身携带，严禁托运。
关注企业召回信息及时停用风险产品
值得一提的是，我国对消费品实施缺陷召回制度，如因设计、制造、警示等原因，致使同一批次、型号或者类别的消费品中普遍存在危及人身、财产安全的不合理危险，则由生产者实施召回，通过补充或者修正警示标识、修理、更换、退货等补救措施，消除缺陷或者降低安全风险。
近期，一些品牌充电宝厂家对多批次产品实施召回，消费者应及时查询了解掌握，如发现在用充电宝的型号及批次在召回范围内，应立即停止使用，并联系企业进行处理。
此外，消费者在购买充电宝时应妥善保存相关交易凭证，如发生消费纠纷，或发现在售产品未取得CCC认证，可拨打当地12315、12345热线或向全国12315平台投诉举报。
文｜记者 马灿 通讯员 粤消宣图｜罗马仕官方微博
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